Penmark HS305-01 Siyah Tahta Kalemi

İptal / İade / Döviz Politikası 1. Sipariş İptali - Siparişler, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. - İptal talebinizi [e-posta adresi/telefon numarası] üzerinden müşteri hizmetlerimize iletebilirsiniz. - Kargoya teslim edilen siparişler için iptal işlemi yapılamaz; bu durumda iade prosedürü uygulanır. 2. İade Politikası İade Süresi: - Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade kabul edilir. İade Şartları: - Ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. - Hijyenik ve kişiye özel ürünlerde iade kabul edilmez. İade Ücreti: - Hatalı veya kusurlu ürünlerin iadesinde kargo ücreti firmamızca karşılanır. - Diğer iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. İade Süreci: - İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra **7 iş günü** içinde ücret iadesi yapılır. 3. Döviz Politikası Fiyatlandırma: - Döviz kurları ile işlem gören ürünlerde fiyatlar günlük piyasa koşullarına göre güncellenir. - Sipariş sırasında geçerli olan fiyat sabitlenir; sonraki kur değişiklikleri siparişi etkilemez. İade ve Döviz: - Döviz üzerinden yapılan ödemelerin iadesi, ödeme sırasında kullanılan kur üzerinden gerçekleştirilir. Müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için buradayız! Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.